Account & Data Deletion

Pilo: Battery Pet · Developer: Ask Mobile

Pilo does not have user accounts: there is no sign-up or sign-in, so there is no account to delete. Your pet, settings and charging history are stored only on your device. This page explains how to delete that data and how to request deletion of the limited analytics data linked to your device.

1. Delete your data on the device (recommended)

  1. Open your phone's Settings.
  2. Go to Apps → Pilo.
  3. Tap Storage → Clear storage (or Clear data).

Alternatively, simply uninstall the App. Either way, all data stored by Pilo on your device is permanently deleted. We cannot restore it, because we never had a copy.

2. Delete analytics data linked to your device

To request deletion of analytics and crash data linked to your app installation, email askmobiledeveloper@gmail.com. Because we do not know who you are, please include your device model and approximate install date so we can locate the data. Requests are processed within 30 days.

You can also reset or delete your advertising ID at any time in Android settings (Settings → Google → Ads or Privacy → Ads) and change your ad consent in the App via Settings → Ad privacy choices (where available).

3. Data deleted and retention

Clearing the App's storage or uninstalling it permanently removes:

Analytics data is kept for at most 14 months and crash reports for at most 90 days, after which they are deleted automatically.

4. Purchases

Pilo has no in-app purchases or subscriptions, so there is nothing to cancel.

Hesap ve Veri Silme

Pilo: Battery Pet · Geliştirici: Ask Mobile

Pilo'da kullanıcı hesabı yoktur: kayıt ya da giriş olmadığı için silinecek bir hesap da yoktur. Evcil hayvanın, ayarların ve şarj geçmişin yalnızca cihazında saklanır. Bu sayfa, bu verileri nasıl sileceğini ve cihazına bağlı sınırlı analitik verilerin silinmesini nasıl talep edebileceğini açıklar.

1. Verileri cihazından sil (önerilen yöntem)

  1. Telefonunun Ayarlar uygulamasını aç.
  2. Uygulamalar → Pilo'ya git.
  3. Depolama → Depolamayı temizle (veya Verileri temizle) seçeneğine dokun.

Dilersen Uygulamayı doğrudan kaldırabilirsin. Her iki durumda da Pilo'nun cihazında sakladığı tüm veriler kalıcı olarak silinir. Bir kopyası hiçbir zaman bizde olmadığı için bu verileri geri getiremeyiz.

2. Cihazına bağlı analitik verileri sil

Uygulama kurulumuna bağlı analitik ve çökme verilerinin silinmesini talep etmek için askmobiledeveloper@gmail.com adresine yazabilirsin. Kim olduğunu bilmediğimiz için verileri bulabilmemiz adına cihaz modelini ve yaklaşık kurulum tarihini belirtmelisin. Talepler en geç 30 gün içinde işleme alınır.

Reklam kimliğini istediğin zaman Android ayarlarından (Ayarlar → Google → Reklamlar veya Gizlilik → Reklamlar) sıfırlayabilir ya da silebilir, reklam onayını Uygulamada Ayarlar → Reklam gizlilik tercihleri'nden (mevcutsa) değiştirebilirsin.

3. Silinen veriler ve saklama süresi

Uygulamanın depolama alanını temizlemek veya Uygulamayı kaldırmak aşağıdakileri kalıcı olarak siler:

Analitik veriler en fazla 14 ay, çökme raporları en fazla 90 gün saklanır ve sonrasında otomatik olarak silinir.

4. Satın almalar

Pilo'da uygulama içi satın alma veya abonelik yoktur; iptal etmen gereken bir şey bulunmaz.