Account Deletion — Neural Jump: AI Evolution

This page explains how account holders of Neural Jump: AI Evolution can request deletion of their account and all associated data.

1. Delete from within the app (recommended)

Open the Neural Jump: AI Evolution app.
Go to Settings / Profile.
Tap "Delete My Account".
Confirm the deletion on the warning screen.

Once confirmed, your account and all cloud data are deleted immediately and permanently.

2. No access to the app

If you no longer have the app or can't access your account, email askmobiledeveloper@gmail.com with the email address and/or username tied to your account. Verified requests are processed within 30 days.

3. Data deleted and retention

Deleting your account permanently removes the following data, with no additional retention period:

Account identity (Google / Apple sign-in link)
Game progress and saved game data
Profile information

Deletion removes the corresponding Firebase Authentication account and all of that user's records in the Firestore database immediately; no separate backup/archive of this data is retained.

Hesap ve Veri Silme

Bu sayfa, Neural Jump: AI Evolution uygulamasını kullanan hesap sahiplerinin, hesaplarının ve bu hesapla ilişkili tüm verilerin silinmesini nasıl talep edebileceğini açıklar.

1. Uygulama içinden hesap silme (önerilen yöntem)

Neural Jump: AI Evolution uygulamasını aç.
Ayarlar / Profil menüsüne git.
"Hesabımı Sil" seçeneğine dokun.
Açılan uyarı ekranında silme işlemini onayla.

Onayladığın anda hesabın ve tüm bulut verilerin kalıcı olarak ve anında silinir.

2. Uygulamaya erişimin yoksa

Uygulamayı artık kullanmıyor veya hesabına erişemiyorsan, silme talebini askmobiledeveloper@gmail.com adresine, hesabına kayıtlı e-posta adresini ve/veya kullanıcı adını belirterek iletebilirsin. Talebin doğrulandıktan sonra en geç 30 gün içinde işleme alınır.

3. Silinen veriler ve saklama süresi

Hesap silme işlemiyle birlikte aşağıdaki veriler kalıcı olarak ve ek bir saklama süresi olmadan silinir:

Hesap kimlik bilgileri (Google / Apple ile oturum açma bağlantısı)
Oyun ilerlemesi ve kayıtlı oyun verileri
Profil bilgileri

Silme işlemi, ilgili Firebase Authentication hesabını ve Firestore veritabanındaki kullanıcıya ait tüm kayıtları anında kaldırır; bu verilerin ayrı bir yedek/arşivde saklanması söz konusu değildir.

Hesabını silmeden, yalnızca belirli verilerinin silinmesini istiyorsan da yukarıdaki e-posta adresinden bize ulaşabilirsin.